Adres

Galerie 57
Katelijnestraat 57
8000 Brugge
Belgie
+32 (0)493 32 82 46
info@galerie57.be

vaak gestelde vragen

Bekijk eerst even of onze veel gegeven antwoorden je verder kunnen helpen alvorens ons te mailen.

Wat zijn de bezorgkosten voor bestellingen uit de webwinkel?

Verzendingen naar Belgie:
€ 4,70, gratis vanaf € 80

Verzendingen naar de Benelux + Duitsland:
€ 8,70, gratis vanaf € 150

Verzendingen naar de Europa (excl. Benelux + D) + VS:
€ 16,90 gratis vanaf € 300

Verzendingen naar de rest van de wereld:
€ 32 gratis vanaf €500

 

Hoe lang duurt de levering?

De geschatte leveringsdatum (GLD) wordt meegedeeld in de winkelwagen, en de betaalpagina. De GLD baseert zich op de volgende leveringstermijnen:

Belgie: 1 – 3 dagen

Benelux + D: 2 – 3 dagen

Rest van Europa: 2 – 7 dagen

Rest van de wereld: 5 – 10 dagen

Let wel: uitzonderlijke omstandigheden (Covid-19, stakingen, enzovoorts) kunnen tot vertragingen leiden.

Ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?

Een factuur wordt automatisch opgestuurd naar je ingegeven e-mailadres op het moment van de aankoop..

Wat als het artikel stuk is bij de levering

Is er breuk ontstaan tijdens het transport, dan ontvangen wij graag binnen 72 uur een foto van de schade incl. het ordernummer van de bestelling. Op basis van de foto stellen we dan een oplossing voor, bvb:

  • we sturen een nieuw artikel
  • we herstellen het artikel + maken een gedeeltelijke terugbetaling
  • we betalen het volledige aankoopbedrag terug (na retour van het artikel op onze kosten, gebruikmakende van het meegezonden retourformulier).

contacteer ons